Clinica Oto Alergica Ltda

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Duque de Caxias - RJ

22/11/2024 às 11:40

ID: 202619375

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Bom dia , no dia de hj recebi a mensagem de confirmação de consulta, apenas perguntei a pessoa do outro lado se não haveria outro horário ate pq realmente não tinha observado a hora na hr da marcação e minha filha estuda de manhãhttps://******* seria consulta para mim e para minha filha a perguntei ao qual nem ao menos olhou agenda, ate pq respondeu rapido e no automático! Observei má vontade no atendimento via whatsapp! Gostaria do livro do PROCON e que a clinica reveja os atendimentos e inclusive do enfermeiro do dia de domingo no exames de polissonografia no dia 10/11,foi péssimo e exame completamente errado ate pq não dormir ,como esta ronco moderado se não dormir devido a desentendimento com o msm por ir ate o msm e perguntar se aparelho estava bom...
Acredito que a gente não paga plano de saúde, para ir um local e está sendo tratado como sus ...o quarto n 5 a o colchão e péssimo!
Bom, voltando ao assunto,como a menina do agendamento me envia a mensagem dizendo está desmarcada oq não gostou da minha resposta imediata? Se ela mesma foi rude ?
Revejam isto ,pq paciente não procura clínica para ser mal atendido e ser desmarcado 2 consultas