Devolução de pagamento não efetuada no prazo

Não respondida
Parnamirim - RN
22/01/2025 às 15:31
ID: 207946177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive na clínica Parnamirim no dia 31/12/*******, para um consulta, com hora marcada 8h30, cheguei mais cedo, paguei a consulta via Pix, no valor de R$ 35,00, fui informada que era a 4a paciente. Fiquei aguardando minha vez, porém, a médica chegou somente por volta de 9h, chamou 6 pacientes, e quando fui questionar o porque de não ter sido chamada ela informou que meu nome não estava na lista de pacientes para serem atendidas.
Voltei a recepção, solicitei a devolução do meu pagamento, uma vez que após 1h30 de espera ainda não havia sido atendida.
Fui informada que, por ter efetuado o pagamento via Pix, deveria esperar 48 horas para receber o valor de volta.
Acontece que, hoje 22/01/******* ainda não recebi esse valor.