Curso online de emagrecimento com aulas gravadas e bloqueio no chat após reclamação.

Oi Rackel,
Conforme informamos em sequência a esse print que você compartilhou, o que ocorreu no chat não foi um bloqueio por opinião. A moderação é aplicada apenas quando a interação passa a desviar totalmente do propósito da aula e começa a gerar desconforto coletivo. Isso é feito exclusivamente para preservar a experiência de todas as alunas.

Sobre a sua colocação, temos, sim, total transparência em tudo que oferecemos. Na própria página de compra estão descritos pontos essenciais, como:
que se trata de uma retransmissão da aula teórica da PD;
que o suporte acontece via plantão das nutris às 13h e chat ao vivo durante o evento.

Entendo que, na correria do dia a dia, alguma informação possa passar despercebida e, por você já ter participado de um desafio que aconteceu ao vivo anteriormente, é natural que tenha criado essa expectativa.

De toda forma, o valor pago reflete exatamente essa entrega: conteúdo estruturado, plano alimentar completo, e vamos muito além, com suporte diário e acompanhamento durante toda a semana.
Quero te tranquilizar em relação ao seu investimento, consta que foi processado e essa comunicação foi enviada para o seu email.

Estamos à disposição para qualquer outro esclarecimento que precisar.

Excelente semana,
Mariane Moraes