Demora na liberação da nota fiscal

Reclamação resolvida

Resolvido

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Recife - PE

14/01/2025 às 17:21

ID: 207236389

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou cliente da clínica pele. O atendimento dos profissionais é excelente mas sempre que compro serviços tenho dificuldade em conseguir as notas fiscais. Em *******, consegui uma nota referente ao ano de *******. Em 05/11/*******, fiz uma compra e, desde então, venho solicitando a nota fiscal. Recebo sempre a mesma resposta de que estão aguardando o financeiro.

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Resposta da empresa

15/07/2025 às 14:04

Olá, Carolina! Agradecemos por compartilhar seu relato e pedimos desculpas pela demora na emissão da nota fiscal.

Gostaríamos de saber se a situação já foi resolvida, e caso ainda não tenha recebido, pedimos por gentileza que entre em contato com nossa equipe de gestão pelo número *******.**************, para que possamos dar prioridade máxima ao seu caso.

Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Clínica Pele.

Consideração final do consumidor

20/07/2025 às 21:43

Problema resolvido antes da resposta da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10