Solicitação de declaração de procedimento
Respondida
Regeneração - PI
30/06/2023 às 15:11
ID: 167390559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um procedimento em dezembro de *******, e em pesquisas realizada percebi que o procedimento não foi realizado como deveria. Por isso solicitei da empresa um laudo de como é realizado o procedimento e assinado pela técnica responsável
E já se passaram quase seis meses e a empresa não entrou em contato nem para uma satisfação.
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Resposta da empresa
07/07/2023 às 17:06
Verificamos em nosso sistema e temos registro da sua primeira solicitação do laudo no dia 03 de julho de *******. No mesmo atendimento informamos que enviaríamos o documento até a sexta-feira *******a mesma semana. O envio foi concluído dentro do prazo.
Aproveitamos para reforçar que trabalhamos com protocolos personalizados, desenvolvidos pela nossa equipe, de acordo com as necessidades dos nossos pacientes.