Atraso na entrega do laudo de ressonância magnética e demora no atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/11/2025 às 09:18

ID: 232545597

Fiz uma ressonância magnética na Clínica Ponto Alto Imagem.
Já tive problemas ao fazer o exame!
Fiquei mais de 4 horas esperando para ser atendido.
Prometeram o laudo médico para o dia 20/11/2025.
No qual preciso levar o laudo ao médico que já tá agendado faz 5 meses.
Para o dia 25/11/2025.
Ligo para saber e falam que já passou para o setor e nada é feito.

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Consideração final do consumidor

27/11/2025 às 17:26

Resolveram o problema e entregaram o laudo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7