Atraso na entrega do resultado do exame e falta de retorno do laboratório

Não respondida
Salvador - BA
09/12/2025 às 12:23
ID: 234176293
Bom dia, Minha filha realizou o exame no dia 28/11/2025, a entrega do resultado, como informado no papel seria para o dia 05/12/2025 até às 23:59.
Hoje é dia 09/12/2025.
Até o momento não tenho nenhuma resposta, já liguei, me disseram para entrar em contato hoje com o setor responsável de laudos entrei contato, encaminhado para um colaborador, para atendimento na qual foi pedido nome completo e data de nascimento. Informei e não me deram retorno, pela demora mandei um oi, e veio mensagem automática, pedido avaliação de atendimento, mas que atendimento que não foi realizado.
Rapaz se a pessoa, opta por um procedimento particular, é porque precisa do laudo rápido para poder levar para o médico.
Se quisesse que demorasse deixava no sus.
A pessoa está pagando não é de graça não, pra eles ficarem nesse descaso com as pessoas.
Espero que resolva logo isso.