Atendimento por hora de chegada SQN

Reclamação não respondida

Não respondida

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Anápolis - GO

06/03/2024 às 15:57

ID: 184028449

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa não marca horarios corretos para a ortopedia, as opções eram de manhã, ou a tarde.

Marquei a tarde e me informaram que seria por ordem de chegada.. cheguei as 13:10, peguei uma senha, paguei às 13:30 ( primeiro aguardo é o atendimento para pagamento ) e nisto aguardei, às 15:10 perguntei a atendente o que estava acontecendo e quantas pessoas tinham na frente, e ela me pontuou que duas.
Aguardei até 15:30 e passaram a chamar pessoas que chegaram após as 14:00 ( confirmado pela atendente ) e às 15:45 solicitei o reembolso, pq quando reclamei só me falaram que o médito talvez estivesse seguindo alguma outra ordem..

No fim, peguei o estorno e perdi Duas horas e Meia de tempo, estando com dores nas costas e aguardando sentado por todo este tempo.

Uma COMPLETA falta de respeito e interesse.
A começar pelo fato de marcar um horário e literalmente fazer um balaio de gente pra ficar esperando feitos bobas sem nem saber a ordem de chadama.

NÂO RECOMENDO JAMAIS.

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