Constrangimento

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
16/04/2025 às 09:44
ID: 214909555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia *****, fui fazer o orçamento de uma relação de exame que a médica pediu na clínica POP MED a recepcionista informou que todos os exames ficaram no valor de R$:*****
No dia dia ***** voltei na clínica para perguntar quantas horas precisaria ficar de jejum para fazer o exame a mesma informou que seria 12 horas, novamente confirmei o valor e a recepcionista falou que seria R$: ***** e que esse valor poderia ser parcelado no cartão em até 5x, pois bem, fui no outro dia ***** para realizar o exame 12h sem me alimentar, grávida, entreguei o papel do exame e perguntei se no pix teria desconto a recepcionista informou que não aceitavam pix nem débito, somente cartão de crédito ou dinheiro (espécie), mas que iria consultar a gerente, fiquei aguardando já tonta com fome e a mesma me chama e fala senhora minha gerente falou que o valor havia me passado errado, e que o valor seria R$: *****, falei que queria falar com a gerente, pois não foi erro meu pois perguntei duas vezes sobre o valor e me confirmaram, uma falta de respeito de comunicação, falei que não iria fazer porque foi erro meu, a recepcionista falou eu lamento mais a gerente falou que é esse valor.
Um absurdo eu grávida 12h sem comer e ser tratada dessa forma.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 17:24
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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