Pessimo serviço , pessimo atendimentoe descaso com o consumidor.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/02/2019 às 20:15

ID: 43113186

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

CLÍNICA POPULAR .
Venho prestar minha indignação com o serviço de péssima qualidade da CLÍNICA POPULAR em Brazlandia. Além do péssimo serviço, falta de profissionalismo do local e falta de educação de alguns funcionários (funcionária). Pagamos por um serviço pensando ter uma qualidade maior e acabamos decepcionados ,pior que serviços públicos. Quinta marquei uma consulta e fui informada pelos atendentes que seria atendida por ordem de chegada, cheguei 14:00 e fui atendida depois das 17:00, acreditem mais de 3 horas esperando, e como se não bastasse colocaram pessoas que chegaram depois na minha frente. Hoje novamente fui fazer os exames onde a funcionária deixou específico (os exames seriam feitos das 7:00 as 10:00 da manha) cheguei na clínica exatos 9:52 e eles não quiseram me atender disse que cheguei em cima da hora, mas em nenhum momento ninguém me disse que deveria ter chegado alguns minutos adiantada pelo contrário afirmaram até as 10:00 em ponto, como se não bastasse a senhora que estava la foi super grossa comigo , me tratou super mal ,discutiu comigo e disse que cheguei 1 minuto em cima da hora sendo mentira, disse que deveria ter chegado mais cedo, pois tinha que fazer a ficha ainda ,mas por que não disseram isso quando liguei pra marcar? Pedi o dia de folga do trabalho so tinha o dia de hoje, estava pagando pelo serviço, deveria ter tido pelo menos educação pra tratar os clientes.
Fui na unilab em 2 minutos fiz a ficha, em 10 fui atendida e fiz os exames, foram super educados e atenciosos comigo. Nunca fui tratada dessa maneira, mesmo pelo serviço de saúde pública. Esse tipo de antendimento é um descaso com os pacientes e demonstra total despreparo da clínica. Nunca me senti tão [Editado pelo Reclame Aqui] por pagar por um atendimento de péssima qualidade. Despendi dinheiro e tempo em vão. Não recomendo a ninguém os serviço da Clínica Popular a ninguém.

Compartilhe