Clínica Para Todos

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Rio de Janeiro - RJ

09/06/2025 às 17:33

ID: 219230307

Estou revoltada com o total descaso da Clínica para todos. Agendei uma consulta online, paguei com antecedência, recebi o link, me organizei, parei tudo para estar disponível no horário e simplesmente não consegui acessar a consulta porque o link estava com erro!

Na hora, tentei de todas as formas entrar em contato com a clínica, mandando mensagem para dois números de WhatsApp, para o chat do doctoralia e e-mail para o doctoralia e o que recebi em troca? ABSOLUTAMENTE NADA. NENHUMA RESPOSTA. NENHUM SUPORTE. NENHUMA EXPLICAÇÃO.

Fiquei sem atendimento, sem orientação, sem qualquer tipo de retorno! O mínimo que se espera de um serviço de saúde é comprometimento com o paciente, mas parece que aqui isso não existe.

Fui forçada a cancelar a consulta e mesmo assim, até agora, não recebi o reembolso. Ou seja: além de não me atenderem, ainda ficaram com o meu dinheiro!

É uma vergonha uma clínica funcionar dessa forma. Total falta de respeito, profissionalismo e humanidade. Não estamos falando de uma compra comum, estamos falando de SAÚDE!

Exijo o reembolso imediato do valor pago, uma resposta urgente e providências sérias. Porque o que aconteceu comigo não pode acontecer com mais ninguém!

Estou indignada e não vou aceitar esse tipo de tratamento.