NAO PROVIDENCIAM AS RECEITAS
Não resolvido
São Paulo - SP
30/09/2024 às 11:57
ID: 198506983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPassei com a Dra ana Carolina em 16/09; a mesma referiu que as receitas controladas estariam na Clínica no dia seguinte. Compareci e nao estava; a atendente trans me disse que era pra eu preencher um link enviado para o meu whats que daria uma https://******* hoje dia 30/09 (15 dias apos a consulta); nao obtive respostas e estou sem o devido tratamento.!
O codigo de defesa do consumidor no seu art14 determina que O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos
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Consideração final do consumidor
12/12/2024 às 21:06
Pessima experiência
Não indico
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/12/2024 às 21:20
Olá tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, porém em nossa equipe não temos Dra. Carolina. A única que temos entrou em dezembro agora para o time.
Agradecemos a comrpeeensao e boas festas!