Clínica Para Todos

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São Sebastião - SP

09/10/2024 às 09:42

ID: 199219369

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Bom dia,

Dia 26/09/******* realizei uma consulta online com a doutora Cyntia Mitiko Honda onde ela me enviou um exame de sangue completo.

Ao enviar para o Plano, foi exigido que a doutora preenchesse um documento explicando o porque do exame.

Enviei o documento no mesmo dia à clinica, que me respondeu que iria pedir para a doutora.

Após isso a clinica implementou algum chatbot onde não consigo mais me comunicar com um atendente humano. O pior de tudo é que já tentei contato via email, reclamação no sac e whatsapp do pós atendimento e nenhum deles foi respondido.

Faz 2 semanas que tento atendimento e não consigo resolver meu problema. Melhorem esse atendimento de voces, pois nem tudo é possível ser feito com sites e chatbot!