Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/05/2025 às 16:10

ID: 216402661

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje dia ***** marquei uma consulta para meu filho com o nutricionista porque atendia meu convénio medico, consulta agendada para o dia ***** as *****h. Na minha cabeça tudo certo.
Agora de tarde ás *****h***** recebi uma mensagem no zap dizendo que o local não atende meu plano de saúde que feito somente pelo modelo de reembolso.
como não atende, se quando vai marcar a consulta mostra os convénios atendidos.
nenhum momento o anuncio informa que é só feito via reembolso a consulta.
quero que a empresa mostre onde esta essa informação do reembolso.

agora vou se prejudicada, pq a empresa não tem a transparência com o cliente.

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Consideração final do consumidor

12/05/2025 às 10:14

Muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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