Atendimento da clínica altana
Não resolvido
São Paulo - SP
05/01/2026 às 18:42
ID: 236705035
Venho, por meio deste, registrar reclamação formal em face da Rede Altana, em razão de falhas na garantia da assistência multiprofissional adequada a paciente internado, com impacto direto no processo de reabilitação e na qualidade do cuidado prestado.
O paciente em questão preenche critérios clínicos e de segurança amplamente reconhecidos para:
realização de fisioterapia motora fora do leito;
acompanhamento fonoaudiológico com uso de válvula fonatória, conforme avaliação técnica especializada.
Apesar disso, observa-se a não execução dessas intervenções, mesmo diante de avaliações favoráveis das equipes de Fisioterapia e Fonoaudiologia,de profissionais particulares contratados , sem registro de contraindicação clínica formal ou justificativa técnica documentada.
Esta manifestação tem como objetivo exclusivo a proteção dos direitos daqueles que se encontram internados nessa clínica
E visa a melhoria da qualidade assistencial e o respeito às avaliações técnicas das equipes multiprofissionais
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Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 14:03
Descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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