Solicitação não atendida de recibo de consulta e falta de resposta por e-mail
Não resolvido
São Paulo - SP
16/01/2026 às 13:01
ID: 237893115
Tenho solicitado desde o dia 11/12/25, através de inúmeros e-mails, o Recibo de Pagamento no valor de R$ 220,00, referente a consulta com Dr. Rodrigo no dia 10/12/2025 às 10:15. Nenhum e-mail respondido.
Na central de atendimento, por telefone, a informação é de que Recibos de Pagamento só podem ser solicitados por e-mail, ou seja, não há solução.
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Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 10:30
Ainda não recebi nenhum retorno, nem whatsapp ou e-mail, e nem ao Recibo de Pagamento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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