Não atende whats, nem ligação
Resolvido
São Paulo - SP
10/01/2025 às 11:11
ID: 206889739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma consulta pra hoje com psicologia e normalmente eles confirmam no dia anterior, fiquei preocupada pous não recebi msg nenhuma. Estou tentando contato e não respondem.
Não quero chegar atrasada no trabalho a toa e não ter a consulta.
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 10:10
Prezada, bom dia!
Agradecemos o seu contato, porque nos ajuda a otimizar nossos processos.
O motivo da demora para o retorno é o fato de estarmos com uma alta demanda atendimentos em geral. Deste modo, orientamos que entre em contato com a nossa Central de ligações e aguarde o atendimento:*******.
Estamos trabalhando para que todos os pacientes sejam atendidos!
Atenciosamente,
Clínica Prisma.
Consideração final do consumidor
14/01/2025 às 10:42
Sou paciente da clinica há um tempo, mas o atendimento para agendamento é péssimo. Por telefone, quando consegue ser atendido vai rápido. Agora pelo whatssap é péssimo e pelo site não existe.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7