Clínica Pró Saúde

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Manaus - AM

16/05/2025 às 14:07

ID: 217269659

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Tentei solicitar um orçamento de exames laboratoriais para pagamento particular na clínica Pró-Saúde, rua tapajós centro Manaus, informando que faria os exames por conta própria, sem convênio. No entanto, a atendente recusou-se a fornecer orçamento e afirmou que eu só poderia realizar os exames com uma guia médica. Argumentei que tenho direito, como consumidora, de pagar diretamente pelos serviços de saúde particulares, mas ainda assim o atendimento foi encerrado sem solução.

Considero essa prática abusiva, pois restringe meu direito de contratar livremente serviços particulares de saúde. Solicito que apure a conduta da clínica e oriente o estabelecimento a respeitar o direito do consumidor de pagar e acessar serviços médicos sem exigência injustificada.