Dificuldade em agendar retorno médico dentro do prazo
Não respondida
Manaus - AM
29/09/2025 às 10:26
ID: 228044093
Retorno de consulta médica não agendado
Prezados,
Marquei uma consulta com o endocrinologista, paguei o valor referente à consulta que incluía o direito a retorno em até 21 dias corridos. Após a primeira avaliação, realizei todos os exames solicitados pelo médico e agora estou tentando agendar o retorno dentro do prazo informado.
No entanto, já tentei diversas vezes contato e fico aguardando por muito tempo sem nenhum retorno da equipe. Essa falta de resposta está prejudicando meu acompanhamento médico, além de configurar descumprimento do serviço contratado.
Solicito com urgência a marcação do meu retorno com o mesmo médico, conforme o prazo estabelecido, e que seja dada maior atenção à comunicação com os pacientes. Caso não haja solução, terei de registrar reclamação nos órgãos competentes.
Aguardo retorno imediato.