Mal atendimento e demora no resultado de exames

Reclamação não respondida

Não respondida

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Niterói - RJ

07/11/2024 às 11:24

ID: 201463261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Levei minha afilhada pra fazer exame de sangue na filial em Alcântara, cheguei às 8h e só fomos chamadas pra fazer a ficha 9:30, minha filha é uma criança, que estava em jejum e teve aguardar 1:30 só pra fazer uma ficha. Reclamei com as atendentes e não fui bem tratada. Todas sem empatia e preparo. Por fim o exame foi realizado, com previsão de entrega 5 dias depois, mas já fazem quase 20 dias que ele foi realizado e até agora não tive os resultados. Tento falar com a empresa e me mandam chamar no ZAP, mas não tenho resposta. Empresa bem enrolada e sem compromisso.

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