Clínica Pró-Vida

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Campos dos Goytacazes - RJ

09/08/2022 às 17:21

ID: 148211577

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Indignada! Tinha/tenho uma consulta agendada para as 14:00 hs . Cheguei na clínica no horário e simplesmente já são 17:03 e continuo aguardando para ser atendida. (Sei que existe uma certa espera e que existe ordem de chegada) até aí da para compreender, a pessoa esperar 1 hora mais ou menos , agora já estou aqui há mais de 3 horas e ainda não fui atendida. Falta de respeito com o paciente. Enquanto aguardava na recepção para ser atendida pelas recepcionistas notei que davam preferência a pacientes que pagariam em dinheiro ou cartão (quem tem plano como eu ficaria como últimas opções) absurdo! Pacientes entregando senhas que pegavam para outros pacientes, retardando os demais pacientes que já estavam aguardando há muito tempo. Cheguei a reclamar e elas (recepcionistas) me falaram que eram pessoas com "prioridade". Absurdo!!!!!!!!!!!!!! Deveriam ter um limite de pacientes por data. Não volto mais aqui depois de concluir os meus exames e retornos. Infelizmente vou ter que terminar o acompanhamento com o médico. Mas Não indico mais a clínica. Horrível!