Clinica Proar

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2021 às 14:58

ID: 117650221

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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MINHA MÃE FEZ A PROVA DE FUNÇÃO PULMONAR EM NOV/******* QUE FOI SOLICITADA POR SUA CARDIOLOGISTA. JÁ PARA MARCAR ESSE EXAME FOI BEM DIFÍCIL. RETIREI O RESULTADO, ELA PASSOU PELA CARDIO E A MESMA ENCAMINHOU URGENTE PARA QUE FOSSE MARCADA UMA CONSULTA COM PNEUMOLOGISTA. O PRÓPRIO CONVÊNIO QUE FEZ A GUIA DE ENCAMINHAMENTO PARA ESTA MESMA CLÍNICA.
TENTEI A PRIMEIRA LIGAÇÃO NO DIA 21/12. DEPOIS DE MUITAS TENTATIVAS PEDIRAM PARA QUE RETORNASSE A LIGAÇÃO NO DIA 28/12.
NO DIa 28, FIQUEI POR MAIS DE DUAS HORAS TENTANDO LIGAR E DEPOIS DE MUITO SACRIFÍCIO DA ATENDENTE (POIS ACHO QUE PENSAM ESTAR FAZENDO UM FAVOR A NÓS) A MESMA "SIMPATICAMENTE" DISSE QUE NÃO TINHA AGENDA PARA O MÉDICO EM QUESTÃO E QUE EU VOLTASSE A LIGAR NO INÍCIO DE JANEIRO.
ONTEM TENTEI POR CENTENAS DE VEZES MAS COMO SEMPRE NÃO FUI ATENDIDO.
HOJE ESTOU NOVAMENTE TENTANDO LIGAR POR DEZENAS DE VEZES E SIMPLESMENTE O TELEFONE CAI NA CAIXA POSTAL.
DEIXEI MENSAGEM NO WHATSAPP MAS TBM NEM LIDA A MENSAGEM FOI.
UM DESCASO E FALTA DE VERGONHA NA CARA DE QUEM ADMINISTRA UMA CLÍNICA QUE ESTÁ TRATANDO DE PESSOAS DOENTES E NÃO VENDENDO UM SALGADINHO E SÓ FUNCIONA QUANDO QUER.