Atraso d mais d meia hora pra chamada na sala

Olá! Lamentamos sinceramente pela demora no seu atendimento e pedimos desculpas pelo transtorno.

Entendemos a sua insatisfação e reconhecemos que o tempo dos nossos pacientes deve ser respeitado. Atrasos como o relatado não correspondem ao padrão de atendimento que buscamos oferecer, e compreendemos a frustração gerada, especialmente quando há regras de pontualidade para os agendamentos.

Seu relato será encaminhado à equipe responsável para que possamos analisar o ocorrido e aprimorar nosso fluxo de atendimento, buscando reduzir atrasos e proporcionar uma experiência mais organizada para todos.

Agradecemos pelo seu feedback. Ele é essencial para identificarmos oportunidades de melhoria e evoluirmos continuamente na qualidade dos nossos serviços.