Clínica Promed

Reclamar dessa empresa

Macapá - AP

10/02/2021 às 18:05

ID: 119476061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 5 de fevereiro de ******* me ligaram para desmarcar uma consulta com a endocrinologista pelo plano sulamerica, sendo essa consulta marcada desde novembro de *******.
A atendente informou que por razões próprias, a médica teria desmarcado a consulta e eu teria que esperar no início de março para aguardar a nova agenda.
O problema que liguei para a clínica perguntando se tinha vaga para consulta particular e que em menos de uma semana teria vaga.
Falta de respeito e ética. Um absurdo e discriminação com usuários dos planos de saúde. Quer dizer que esperei 3 meses para desmarcarem e darem a vaga para um atendimento particular, sendo que o plano de saúde repassa o valor negociado entre eles pela consulta.