Desrespeito com paciente

Question

Agendei uma consulta com clínico geral às 08:00 da manhã, cheguei na unidade às 07:40 e as 08:05 a recepcionista me informa que o médico vai se atrasar e chegar por volta das 09:00, ou seja, 1 hora de atraso, um completo descaso e desrespeito com o paciente, sendo que no caso de atraso do paciente o médico não tem a mesma flexibilidade para atendimento. Como se não bastasse, solicitei atendimento de outro médico, não tem nenhum, solicitei falar com a responsável pela clínica e fui informada que ela não havia chegado e não há um horário para que ela chegue, ou seja, não há ninguém responsável pela clínica. Se o paciente marca horário e por que possui outros compromissos, não há possibilidade de voltar mais tarde como sugerido. Um descaso total, além da falta de responsabilidade dessa clínica.

Accepted Answer

Não tive retorno

Desrespeito com paciente

Consideração final do consumidor