Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de assinatura anual após cancelamento

Não respondida
Itajaí - SC
03/03/2026 às 12:48
ID: 242185655
Há mais de 1 ano eles lançaram uma plataforma, que teria aulas. Comprei, acessei e vi que tinha poucas aulas inéditas, a maioria do conteúdo eram gravações do Podcast. Na hora pedi cancelamento, levei alguns dias para o suporte me atender e cancelar a compra.
Hoje mais de 1 ano depois, eu recebo no meu e-mail um e-mail de confirmação de assinatura anual deles: APP PSICOLOGIA NA PRÁTICA - Assinatura Anual. E logo em seguida um QR Code para pagar o tal boleto.
Não fiz nenhuma compra.
Considero falta de ética profissionais que estão enganando pessoas e querendo vender a qualquer custo, sem nenhuma organização e sem a pessoa querer o produto deles.