Cobrança indevida e impossibilidade de cancelamento de assinatura

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/05/2026 às 18:33

ID: 247687419

Fiz uma assinatura ano passado da plataforma , vi que esse ano eles estavam cobrando de novo ***** do meu cartão.
Eu entrei em contato com suporte falando [Editado pelo Reclame Aqui] , eles não esclarecem o que perguntamos .
E [Editado pelo Reclame Aqui] eu [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] .
Mais como uma assinatura renova sem avisar que será renovada .
Em seguida enviaram um e-mail falando que [Editado pelo Reclame Aqui] .
[Editado pelo Reclame Aqui] .
[Editado pelo Reclame Aqui] .

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Consideração final do consumidor

19/07/2026 às 17:39

Nem me responderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0