Impossibilidade de cancelamento e falta de resposta nos contatos da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/06/2026 às 16:52

ID: 251674901

Fiz uma compra sobre uma plataforma deles e nos sete dias corridos não consegui cancelar.
eles me passaram um número de contato que é o ***** e ninguém responde nem por esse contato e nem pelo email - *****

Nao recomendo nada sobre essa empresa. tudo uma [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Resposta da empresa

28/07/2026 às 16:33

Olá Barbara, boa tarde!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Realizamos uma verificação interna e identificamos que sua solicitação foi atendida dentro do prazo informado, conforme o acompanhamento realizado por nossa equipe.

Ficamos felizes por termos conseguido atender à sua demanda e reforçamos que permanecemos à disposição caso ainda haja qualquer dúvida ou se pudermos ajudar em algo mais.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,

Equipe Psi do Futuro

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 16:58

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9