Dificuldade para agendar endoscopia e falta de atendimento na clínica
Resolvido
Uberaba - MG
11/08/2026 às 14:06
ID: 256180617
Estou tentando marcar há alguns meses uma endoscopia, na clínica Bandeirantes diagnósticos de Madureira. Só que não atendem o telefone e encaminham para o WhatsApp. No WhatsApp pedem para você falar com o robô, quando você pede para falar com atendente, falam que vai te chamar e desaparecem. Quando me responderam, falaram que não estava disponível e não tinham vagas para esse exame. Não me deram mais respostas e eu preciso fazer esse exame porque foi encaminhamento da minha médica e eu queria saber como prosseguir com isso.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 14:15
Boa tarde senhor Victor!
Verificamos que o senhor fez o agendamento do exame citado no dia 11/08.
Reiteramos o nosso compromisso com sua satisfação e permanecemos à disposição para futuras solicitações.
At: Fabiana Peixoto.
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 14:56
Demorado, mas quando eu reclamei, foi rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6