Paciente aguarda há 4 horas por ultrassonografia em jejum, gerando indignação e reclamação à ouvidoria.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/01/2026 às 13:53
ID: 238124775
Estou há 4 horas esperando pra fazer uma Ultrassonografia no meu esposo que está em jejum.isso é um absurdo, uma falta de respeito com o paciente, já entrei em contato com a ouvidoria e nada de resolver, sei que mesmo deixando aqui minha reclamação não irá resolver o caso dele, mas deixo aqui minha indignação pra pelo menos a direção da clínica tome ciência desse descaso e isso mude por que TODOS que aqui estão está passando pelo mesmo problema.e ainda irei acionar a ASN pra que possam tomar ciente desse absurdo.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/01/2026 às 19:23
Boa tarde , Sra Ana Carla , primeiramente peço desculpas pelo ocorrido , tivemos uma semana sem luz e consequentemente sem funcionar o que fez acumular o atendimento para o dia 19/01 , espero que ao longo da semana o fluxo vá se normalizando! Agradeço a compreensão! Att , Jussara Antunes
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 19:28
Atendimento péssimo e desumano
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/02/2026 às 16:20
Peço desculpas novamente e caso precise usar nossos serviços novamente , pode me procurar pois preciso tirar a má impressão que vc teve desse dia. Att , Jussara Antunes Tel : 213382-7300.