Já foi uma boa clínica !
Resolvido
Santos - SP
27/05/2025 às 14:18
ID: 218127445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde venho pedir que a clínica radiológica de Santos reveja a agenda de sábado, porque agora vc só pode agendar para sábado na sexta-feira às 15:00 h, mas as pessoas trabalham , estudam e suas vidas são corridas, muitas vezes estão ocupadas trabalhando e não conseguem ligar ou esquecem mesmo, poderiam pensar um pouco mais nos pacientes por favor ??? Facilitar nossa vida um pouco ? Não posso agendar pelo watsap porque é ultrassom então não agendam pelo watsap.
Outra coisa revejam suas atendentes, peguei uma bem mal humorada, chegou a levantar o tom de voz comigo, nome *****.
Espero uma solução
Obg
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 10:34
Prezada Sra., CILENE PUKER.
Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossa prioridade é a qualidade dos exames oferecidos aos nossos pacientes.
Repassamos seus comentários ao setor responsável que já entrou em contato com a senhora para realizar a tratativa.
Permanecemos à disposição para quaisquer necessidades.
Atenciosamente,
A Administração.
Consideração final do consumidor
19/07/2025 às 08:16
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8