Tentei marcar uma ressonância do telefone fui jogado pro WhatsApp e nada.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

19/05/2025 às 10:17

ID: 217423463

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentei marcar uma ressonância por telefone como é muito comum de se fazer e uma solução de anos a fio. Porém surgiu o tal do WhatsApp somente no Brasil está se adotando o app para várias coisas uma delas é a na medicina. Onde pode se usar pra tudo no maldito app. Mas infelizmente as pessoas não são profissionais no Brasil ainda para prestar um bom atendimento. Mais se realmente fosse bom países mais evoluídos que o nosso teriam isso implantado a muito tempo, coisa que não acontece por ser uma grande [Editado pelo Reclame Aqui] pra isso. Lamento ter que depender dessa [Editado pelo Reclame Aqui] pra fazer uma coisa que num passado muito recente era ótimo. Espero que revejam atitudes e conceitos para não quebrarem a cara com problemas futuros.

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Consideração final do consumidor

29/06/2025 às 06:20

Empresa não está nem aí para o paciente. Não vou usar mais. Tá dito!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3

Consideração final da empresa

01/07/2025 às 10:36

Prezado Sr., Caio Sergio.

Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossa prioridade é a qualidade dos exames oferecidos aos nossos pacientes.

Repassamos seus comentários ao setor responsável que já entrou em contato com o senhor para realizar a tratativa.

Permanecemos à disposição para quaisquer necessidades.

Atenciosamente,

A Administração.