Não atendem o telefone e o Whatsapp.
Resolvido
Petrópolis - RJ
15/07/2024 às 13:53
ID: 192982151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há mais de 1 horas tentando ligar e falar pelo Whatsapp, mas ninguém atende!
Um verdadeiro absurdo!
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2024 às 14:44
Boa tarde,
Por favor nos envie através do e-mail ******* um número de contato para retornarmos sua ligação.
Consideração final do consumidor
15/07/2024 às 15:50
A empresa retornou pelo Whatsapp, após o envio da resposta postada no Reclame aqui. O grande problema é ser atendido, após esse momento, o atendimento é eficaz.
Precisam melhorar o primeiro atendimento por telefone ou pelo Whatsapp.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
16/07/2024 às 10:25
Agradecemos por entrar em contato e nos informar sobre a sua experiência recente com nosso atendimento telefônico. Lamentamos sinceramente pela demora na resposta e qualquer inconveniente que isso possa ter causado.
Seu feedback é extremamente valioso para nós e nos ajuda a identificar áreas que precisam de melhorias.
Se precisar de assistência imediata ou tiver mais alguma dúvida, por favor, não hesite em nos contatar diretamente pelo e-mail [seu email] ou pelo whatsapp, caso não consiga pelo telefone.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão.