Clínica Rafael Ferreira

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São Paulo - SP

19/05/2020 às 09:59

ID: 104679263

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Dermablue de cursos em 12 de maio: Em vista da pandemia e de tudo o que está ocorrendo, gostaria de solicitar o estorno integral do valor que depositei, que soma ******* reais (em 10/01/*******) a título de reserva de matricula, e ainda pagamento parcelado em cartão de credito onde ja foram pagas 3 parcelas de *******,00 (valor total de *******) em curso de mesoterapia que não realizei.
Não estou podendo arcar com os custos do curso agora, e nem tenho programação de voltar a realiza-lo tão cedo.
Entendo que é meu direito de consumidor ter o valor estornado. A taxa de matricula de *******,00 reais é abusiva. Sei que pelo código de Defesa do Consumidor é direito de ter este valor de volta.
Quotando o mesmo: "e o cancelamento for realizado antes do início das aulas, não há que se falar em retenção de valor algum. Diversas são as ações que buscam a declaração da nulidade destas cláusulas, e os resultados são favoráveis ao consumidor, sendo a empresa obrigada a devolver as quantias retidas, e impedidas de cobrar a multa. Havendo comprovação dos efetivos gastos com cadastros, etc., o que se permite, raras vezes, é a retenção de 5% à 10% do valor da matrícula. Nada de multa. É a efetiva tutela, proteção, ao consumidor.
Aguardo um retorno o mais breve possível de voces, quanto a devolução do total de *******,00 pagos, bem como o CANCELAMENTO DA COBRANÇA DAS PROXIMAS PARCELAS que continuam debitando no meu cartao!!!
telefone*******