Atendimento clínica Rama

Não respondida
Colombo - PR
27/02/2023 às 19:45
ID: 160054177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final do ano passado passei por uma consulta com a clínica geral após descobrir um nódulo no seio, relatei também alguns problemas estomacais que estava tendo por conta da ansiedade. A mesma me encaminhou para o acompanhamento psicológico, fiz uma pré triagem com a psicóloga onde ela me informou o nome da clínica que era vinculado ao plano de saúde. Desde então todas as vezes que tentei marcar atendimento os mesmos me informavam de que não havia horários disponíveis.
No último dia 17 de fevereiro de ******* mandei mensagem no WhatsApp deles solicitando agendamento de consulta e desde então não obtive retorno, hoje dia 27 de fevereiro de ******* mandei mensagem informando estar insatisfeita com o atendimento deles informei aos mesmos que queria abrir uma reclamação no reclame aqui e também na ouvidoria do plano de saúde.
Espero que os mesmos resolvam a minha situação, já que eu necessito desse atendimento.