Clinica Raulino - Cirurgia Plastica Ltda

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Blumenau - SC

24/07/2026 às 02:44

ID: 254715597

Paguei uma consulta com o ***** dia 06.08.25. Fui até ele com a intenção de fazer um orçamento e já perguntar se eu poderia colocar um implante hormonal sem que isso viesse a ser um problema caso eu contratasse os serviços dele. Ele me disse que não seria problema e que até se fosse o caso retiraria e recolocaria após o procedimento. Eu disse pra ele que não, que se eu colocasse não daria pra remover por se tratar de um implante absorvivel, e insisti se isso não atrapalharia meus planos e quis saber qual local do corpo poderia colocar sem que o implante atrapalhasse. Ele autorizou, me passou o orçamento da cirurgia que eu queria e então segui com o meu plano de reposição hormonal. Resolvi fechar o contrato com a clinica em 30.10.25. Paguei as primeiras parcelas no mesmo dia (ele separou o contrato de prestação de serviços do contrato de locação dos aparelhos de tecnologias), e as últimas duas em 10.01.26. Paguei em 2x. Minha cirurgia foi marcada para o dia 21.01.26. Apesar de ter levado na consulta uma série de exames feitos há dois meses e o Doutor ter elogiado meus cuidados com a saúde, ele de cara insistiu que eu tinha diabetes, mesmo vendo que meus exames estavam dentro dos índices laboratoriais considerados normais e que eu não tinha diabetes. Não dei importância pra isso e até ri, achando que era exagero de médico que estava estudando pra entender de reposição hormonal e se atualizando na área da medicina integrativa, o que é ótimo. Porém o tormento começou muito rápido. Assim que eu assinei o contrato já me preocupei em pedir que me enviassem as solicitações de exames que eu precisava fazer pois eu queria agilizar o que faltava e entregar até 10 dias antes da data da cirurgia conforme combinado. Comecei a pedir as solicitações de exames no dia 31.10.25 (o protocolo da clínica é de que os exames têm 6 meses de validade e eu tinha levado muitos exames feitos em junho, portanto válidos), a equipe dele me passou os pedidos só no dia 14.11.25, e o Doutor já tinha assinado os pedidos no dia 03.11.25 (equipe completamente atrapalhada). Mesmo percebendo a falha da equipe, corri e consegui fazer todos os exames e entregar todos os resultados dentro do prazo, porém já tomei prejuízo pois tive que refazer vários exames que eu já tinha pois a equipe demorou e eu que tive que pagar por isso. Me organizei, marquei datas com várias pessoas antecipadamente pra me auxiliarem no pré e pós cirúrgico, incluindo a faxineira, cabeleireira, pessoas para virem cuidar dos meus cães pois não poderia fazer esforço e me disseram que eu estaria com uma sonda. Enfim, tudo programado e organizado, aí me vem a notícia de que minha cirurgia não poderia ser feita pois 3 dos meus exames não estavam dentro dos níveis laboratoriais considerados aceitáveis pela clínica. Adivinhem quais eram os exames.. O de testosterona, que o Doutor autorizou fazer o implante, o de glicose que ele já havia implicado no dia da consulta e que não estava fora do limite normal e continuava normal e o de vitamina D3 que estava dentro dos índices laboratoriais considerados normais. Pronto! Começou o estresse psicológico e as receitas de suplementos que chegaram à um orçamento de R$7.000,00! Não tinha mais como voltar atrás, eu estava nas mãos deles, assinei um contrato na boa fé, nunca imaginei que mesmo ele vendo tantos exames no dia da consulta, ele iria começar à procurar cabelo em sapo pra adiar minha cirurgia. Tive que tomar remédios para diabetes sem ter diabetes, remédios que me causaram mais de um mês com diarreia (isso faz com o intestino tenha problemas para absorver nutrientes e automaticamente boa parte dos suplementos caríssimos que fui obrigada a comprar não seriam absorvidos). Me senti uma cobaia de um médico querendo aprender à ser um nutrolugo da integrativa. A equipe dele me passou mais pedidos de exames e eu questionei que deveria refazer apenas os que estavam fora dos níveis que ele queria pra refazer os outros somente depois de ajustar os que estavam errados, mas não houve conversa. O Doutor é teimoso, exigente e não admite que possa estar enganado. Também sou teimosa e entendo bastante sobre exames e fiz os 3 exames que ele não aprovou e vendo o resultado que estavam bons, fiz o restante em seguida e passei pra eles. Porém, adivinhem.. Novamente ele achou outro exame para implicar, o PCR. Falei pra ele que obviamente o PCR estaria alterado pois como tive que interromper minha reposição hormonal à mando dele, meu corpo de 49 anos não ficaria 100%. Ele me propôs em vídeo chamada que se eu fizesse 4 injeções com ele, uma por semana o problema estaria resolvido. Topei de imediato, lógico. Seguidamente a equipe me passou o orçamento e forma de pagamento das 4 injeções no valor de R$2500,00. Pedi que me passassem a receita do que seriam esses injetáveis para que eu além de saber o que seria injetado em meu corpo, também pudesse fazer orçamentos em outros lugares à fim de diminuir o valor. Simplesmente me foi negada a informação da composição, a receita "mágica secreta" e me foi enviada a mesma receita dos suplementos de novembro de 2025 de R$7.000,00 tudo de novo. Minha paciência começou à se esgotar e não fosse o suficiente toda essa enrolação e despesas além do previsto, eu ainda estava me queixando de dores na mama direita. Dores fortíssimas que já havia falado para o Doutor desde Outubro de 2025, mas ele disse que não dava pra fazer a lipoaspiração e a maxtopexia na mesma cirurgia e que se eu fizesse a mama antes da lipoaspiração, minha mama ficaria caída porque eu perderia muito peso após a lipoaspiração. Decidi suportar a dor, afinal só doía em algumas posições quando eu ia dormir e minha cirurgia já seria em janeiro e logo depois já poderia marcar o explante com maxtopexia. A demora foi tanta que fui até Curitiba fazer uma cirurgia espiritual para resolver a dor na mama, que chegou ao ponto de doer até nas costas. Graças a Deus aliviou e passou. Fiquei 4 meses esperando a remarcação e nada, então pedi meu dinheiro de volta já que era impossível atingir os níveis laboratoriais exigidos por eles. Eles não querem devolver o valor integral. Querem descontar 30% do valor e parcelar a devolução em 10 vezes. Pedi, implorei, me humilhei com medo de ter que lidar com a justiça pois nunca precisei disso e não tinha a mínima ideia de como fazer. No meio de toda essa turbulência, eu já com depressão minha cachorra adoeceu e eu tive que começar à correr com ela atrás de exames e veterinário (uma Bulldog inglesa de 27kg)Ela adoeceu em 2 dias parou de comer (dizem que nossos animais absorvem as energias negativas enviadas aos donos) e o veterinário falou que era câncer. Me atirei no chão sobre ela em prantos e não aceitei o diagnóstico. Mandei examinar o sangue que foi retirado da barriga que escorria do fígado e no dia seguinte o resultado comprovou que não haviam células cancerígenas. O veterinário não queria receitar nada, disse que não adiantava, que ela morreria em 2 dias. Não aceitei, mudei a dieta dela, iniciei anti hemorrágico e cuidei dela dia e noite e com meu psicológico em frangalhos tendo que lidar com essa clínica que simplesmente me mandou tratar diretamente com a advogada deles. Teve um momento em que ela me cobrou um pedido formal de distrato no momento em que eu estava com a Amy(minha cachorra) na recepção da clinica veterinária. Enfim, minha Amy estava melhorando com os meus cuidados mas no sétimo dia teve uma recaída e levei às pressas no meio da noite pra fazer uma transfusão de sangue para reverter o quadro de anemia por conta da hemorragia no fígado. Não havia sangue pra ela e teria que esperar até às 8h da manhã. Passamos a noite em vigilância e orando, mas às 6horas ela se foi. Mais uma negligência médica que acabou de vez com meu psicológico. Resumindo, tive que contratar um advogado pq não existe humanidade, compaixão e humildade desse médico. Ele processa quem faz avaliação negativa no Google. Duas pacientes foram intimadas!