Acessibilidade

Question

Meu esposo iniciou sessões de fisioterapia nesta clínica, porém para acessá-la teve muita dificuldade por estar usando muletas devido a uma recente cirurgia.
Ocorre que a clínica está localizada em um imóvel em que para acessá-la é necessário subir uma rampa, dificultando a vida dos pacientes. Alem disso a calçada tem paralelepípedo e as vagas em que deveriam estacionar veículos dos pacientes//acompanhante clientes de um bar do lado atravancam a entrada é saída dos carros.Indignada com essas situações, pedi para o atendente falar com o gerente, porém, como eram 20:00h disse que não haviam responsáveis neste horário.
Então pedi que fosse tomada as providências, nada mudou, nem ao menos tive um retorno ou ao menos uma preocupação qualquer.