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Sorocaba - SP

15/07/2022 às 07:07

ID: 146809747

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Bom dia,
Sim se trata da paciência Andréia Borges,
E sim recebi o estorno no dia seguinte solicitado,
Mas quero ainda deixar minha indicação aqui registrada,pelos inúmeros transtornos,que me causaram o primeiro cancelamento ,o que levou ao segundo, devido a tanto desgaste emocional,
Ter quer procurar outra clínica fora da cidade, para fazer a cirurgia em tempo hábil ainda,afim de preservar contrato de emprego,me traz grandes gastos adicionais além do que já havia tido,e transtornos,num momento que seria pra estar apenas cuidando de minha recuperação!!
Além do que o reparo de cirurgia anterior,que seria feito pelo médico,pois tudo foi negociado e acordado encima desta correção, não será possível no momento pois ficará fora de minhas possibilidades!!
Tudo encareceu e dificultou,
Mas o desgaste emocional,que me tirou o sono,nestes últimos dias,e causou avarias a minha saúde, ISTO, está sendo o pior de tudo!!pois a clínica simplesmente não tinha data dentro do semestre pra me encaixar, simples assim !
Se falarmos na legalidade,sim foi devolvido o valor integral,mas se falarmos,na consideração com o sonho de uma paciente que e tão delicado pra uma mulher,isto, nenhum!!
Em nenhum momento,tive,nós dois cancelamento n.uma palavra de conforto ou de consideração do médico,que simplesmente saiu do hospital sem falar comigo.
Mas tudo bem.
Diferente da propaganda da clínica nas redes e só uma relação puramente comercial mesmo.

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Resposta da empresa

04/08/2022 às 15:25

Novamente pedimos desculpas pelo ocorrido!