Descaso e falta de comunicação do médico após cirurgia de abdominoplastia no Hospital Samaritano

Boa tarde Rafael!
Nesse dia deve ter ocorrido algum desencontro, pois o Dr. Jaime sempre conversa com os acompanhantes após o termino da cirurgia! Conte sempre conosco!

Não houve desencontro de informações, conforme foi alegado. O que houve foi falta de consideração e responsabilidade do médico em relação a um familiar que aguardava notícias em um momento de extrema angústia.
Eu permaneci na porta do centro cirúrgico por horas, desesperado, buscando qualquer explicação. Em nenhum momento o médico fez questão de ir até mim para esclarecer a situação ou tranquilizar a família. Pelo contrário: cada hora uma pessoa passava uma informação diferente, o que só aumentava o desespero e o medo de quem estava aguardando.
O médico só foi falar conosco mais de 8 horas após a cirurgia, quando minha esposa já estava no quarto. Ou seja, depois de todo o sofrimento, insegurança e terror emocional que passei sem qualquer apoio ou explicação adequada.
Deixo claro que a reclamação não é sobre o resultado do procedimento, até porque minha esposa gostou do resultado. A questão aqui é o tratamento humano, a empatia e o respeito com quem estava vivendo um dos momentos mais difíceis da vida.
Até hoje não recebi nenhuma explicação ou pedido de desculpas. O único contato feito após o ocorrido foi uma mensagem enviada via WhatsApp para minha esposa, solicitando que eu retirasse a reclamação o que considero ainda mais desrespeitoso diante de tudo o que aconteceu.
Reforço que não aceito que essa situação seja tratada como desencontro, pois isso não corresponde à realidade dos fatos.

Enfim não vou apagar vou deixar aqui para que não aconteça comigo novamente se for necessário ou até mesmo com outros pacientes de vocês. Tenham o respeito e o cuidado com o familiar que está lá fora, o que pra vocês pode ser algo simples pra gente é muito tenebroso porque trata-se de alguém importante para gente!!! Não vem com história que foi desencontro que eu não sou moleque...