Clínica Renata Viegas Dentistas Especializados

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São Vicente - SP

08/11/2022 às 14:55

ID: 153137879

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boa tarde a todos!
Infelizmente estou tendo problemas com a clínica, referente a dois dentes.
O primeiro foi um canal que fiz, voltei duas vezes pra realizar o procedimento, e da última vez o dentista afirmou que tinha finalizado o tratamento, só que após retornar pra realizar tratamento no segundo dente(obturação que pela segunda vez caiu) tive a infeliz notícia que o tratamento do canal não havia sido finalizado, faltava fazer a restauração que não me foi devidamente informado nem pelo dentista, nem pela recepção, estava fazendo o tratamento pelo convênio, se tivessem me informado corretamente, não teria custos adicionais. Agora cancelei meu convênio e estou com esses dois dentes inacabados, obturação de um dos dentes caiu pela segunda vez em menos de dois meses, foi feito no particular, e não sei oque fazer...
Entrei em contato com a clínica que pediu para eu retornar e falar com a gerente Sra Ana, retornei e a mesma não pode me atender, a recepcionista pegou meus dados e disse que a mesma vai me ligar e ver oque pode ser feito...
Estou no aguardo, espero que a clínica tenha compromisso com o cliente. A única coisa que quero e sair satisfeito e poder voltar mais vezes se precisar e recomendar o serviço da clínica para outras pessoas... Espero que esse mau entendido se resolva, para que eu retorne aqui avaliando melhor a clínica e deixando meus parabéns a mesma, pela cordialidade e respeito aos clientes.....