Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

23/10/2024 às 10:55

ID: 200324675

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cheguei às 8h55, fiz o cadastro no totem, 9h00 fui chamada para fazer a ficha e fui informada que atendimento estava demorando 1h30 em média.
Ao passar disso, questionei o atendente sobre a ordem dos atendimentos, pois fui a única que ficou na sala das pessoas que chegaram oficinas a mim. Paguei *******,00 reais pela consulta e a resposta foi um dar de ombros.
Falta de respeito e falta de compromisso com a saúde das pessoas. Esperei pois estava em crise de rinite e sinusite com ouvido e garganta inflamados.

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Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 14:30

Precisa melhorar o tempo de espera do paciente pois você procura atendimento médico por estar se sentindo mal. O pior é ficar sentado junto com muitas outra pessoas e se sentindo mal por duas horas ou mais,

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6