Clínica se recusa a pagar bônus de indicação prometido, alegando falta de cadastro no site, o que contradiz informações anteriores e propaganda enganosa.
Respondida
São João de Meriti - RJ
15/06/2026 às 22:33
ID: 251486187
A clínica oferece 100 reais para quem indica outra pessoa a fazer o plano que eles possuem.
No dia 07 de maio uma amiga fez o plano e especificou que foi indicada por mim, e a informaram que entre o dia 10 e 17 de junho eu poderia estar indo retirar.
Eis que no dia 15 de junho me dirigi a unidade de vilar dos teles e fui informada que não poderia receber o dinheiro prometido, alegaram que a minha amiga deveria ter feito um cadastro no site para que eu pudesse receber. Porém, em nenhum momento foi passada essa informação. Informação essa, sendo inverdade. Pois eu mesma quando adquiri o plano na clínica, informei que foi indicação de uma outra amiga, e a mesma conseguiu retirar sem que eu fizesse cadastro em site nenhum!
Na clínica forneci todas as informações que me foram pedidas, mostrei inclusive prints e a conversa da minha amiga com foto comprovando que no dia 7 de maio ela fez o processo para que eu recebesse.
Entrei em contato com o sac através de telefone e nada foi resolvido. Propaganda enganosa!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2026 às 08:59
Prezada Maria Eduarda,
Conforme informado em contato telefônico, pedimos por gentileza que a senhora compareça na unidade de Vilar munida do seu documento de RG, procurar a gerente Mary Marta e realizar a retirada do valor.
Atenciosamente,
Grupo Rio de Janeiro.