Intervenção cirúrgica resultante em danos ao paciente.

Não respondida
São Paulo - SP
17/02/2022 às 10:41
ID: 138601999
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Ver todas ReclamaçõesFui indicado pelo meu ortodontista a realizar o procedimento cirúrgico chamado de ortognática pois minhas queixas não seriam resolvidas apenas com o aparelho. As queixam eram em relação a dores na mandíbula, má respiração e por consequência uma má formação e um crescimento ósseo anormal que gerava exposição gengival e resultava em problemas funcionais e estéticos na face.
Sendo assim procurei um Cirurgião Buco -maxilo-facial que aceitasse meu plano da Bradesco Saúde. Encontrei o doutor Filipe Amaral, da Clinica Riza, que desde o início foi muito educado e cordial. Porém ao citar minhas queixas ao doutor, ele me informou que meu caso era simples e de fácil resolução, que eu não deveria me preocupar e acreditei que por parte dele tivesse sido tomado todos os cuidados e operei despreocupado.
E infelizmente a cirurgia não saiu nada como o esperado, o doutor não fez ou sequer me mostrou o planejamento virtual que é utilizado por doutores nesse tipo de cirurgia para que haja maior possibilidade de sucesso. Isso resultou em danos na minha respiração, em dores, e em diversas falhas estéticas como por exemplo a falta de cuidado em fazer pontos cirúrgicos para que não danificasse a estética do meu nariz. Além disso foi constatado por outro profissional que havia uma assimetria no rosto, que o médico não operou minha mandíbula, como combinado, e que havia posicionado minhas arcadas dentárias para frente, o que resultou em mais danos estéticos e principalmente funcionais.
Gostaria de entender como uma cirurgia tão complexa e delicada, que mexe com toda a estrutura do rosto, pode ser feita, aparentemente, de forma tão simplória e sem cuidados.
Detalhe que não foi me indicado fonoaudiólogo, fisioterapia e nem drenagens faciais, que são normalmente indicados para cuidados necessários pós cirurgia que foram ignorados no meu processo e demonstram quebra de confiança na relação com o doutor e a clínica.