Procedimentos errados e não entrega de serviço.

Não resolvido
São Paulo - SP
11/03/2023 às 06:50
ID: 160804261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFuja dessa clínica!
Fiz tratamento ortodôntico com Eduardo Carvalho Alves, muitas coisas aconteceram, achei em certeza vezes que o tratamento não andava, pois o mesmo só trocava a borracha, mas isso fica para análise de um especialista.
Com o fim do meu plano combinei que iria remover o aparelho e era necessário colocar uma contenção, a contenção muito mal colocada está movendo o dente para uma outra posição.
Solicitei como era óbvia uma nova placa para bruxismo já que a posição dos dentes superiores haviam mudado, solicitei material mais resistente, pois a minha mordida é muito forte, o Eduardo Carvalho Alves entregou o modelo mais barato que erra de acetato, e a placa trincou no segundo dia, solicitei nova placa e ai começou uma epopeia.
Eduardo é mitomaníaco, ou seja, conta mentiras para justificar uma mudança de horário, acredito que mudanças são normais e seria honesto ele dizer: precisamos mudar, eu aceitaria como aceitei sempre, mas o Eduardo contava sempre algo, comecei a desconfiar e a entrega do aparelho nunca ocorria e quando ocorria a placa estava completamente fora do padrão sempre muito larga ou um acabamento péssimo cheio de pontas.
Nesse tempo foram quase dois meses cancelando consulta e quando eu ia ele não atendia passava para a secretaria entregar a placa, pois ele sabia que estava errado, o meu plano acabou e fiquei sem aparelho.
Eduardo contou mentiras absurdas colocando a própria familia no meio, não vou expor a família, mas confesso que é chocante como ele tem a capacidade de mentir e como pode um cara tão novo colocar a carreira dessa forma.
Eduardo Carvalho Alves é um péssimo profissional, sem ética.
Abri sindicância com a Amil e no reclame aqui, estou muito ocupado com trabalho, mas quando der processarei em pequenas causas também.
Fujam da clínica e do dentista Eduardo Carvalho Alves, esse só me fez perder tempo, dinheiro e paz de espirito.
No total foram 4 placas e nenhuma delas resolve, tenho fotos, e provas de tudo que eu disse, provas das mentiras também.
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Consideração final do consumidor
02/05/2023 às 14:47
Dr Eduardo foi o profissional mais mau caráter que já tive o desprazer de conhecer, uma infelicidade.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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