Dificuldade em obter nota fiscal e falta de retorno da empresa
Resolvido
Sumaré - SP
16/01/2026 às 21:08
ID: 237945189
Que [Editado pelo Reclame Aqui] o atendimento, não consigo a nota fiscal.
Disseram que iria encaminhar para o e-mail, não encaminharam.
Orientaram ligar após às 18h para falar com Jean o responsável para emitir a nota, mas não atendem o telefone.
Falta de comprometimento com o cliente.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 10:15
Prezada Dra Cleonice,
Sua manifestação é importante para nós, para a melhoria de nossos processos. Lamentamos sua experiência e a demora no envio da NF. Conforme conversa no whats app esta manhã encaminhamos a NF emitida no e-mail solicitado. Nos colocamos à disposição para auxiliá-la no que for necessário. At. A Ouvidoria -Clinica Rossetti. Fone (19) 3475.8099 , Cel/Whats - (19) 9.9383.3382 , e-mail : [email protected]
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 11:10
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6