Clínica Rubens do Val

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São Paulo - SP

13/08/2025 às 18:19

ID: 224467357

Passei em consulta p retirada de diu.. segundo as recepcionistas o Dr atende a partir de 10h e meu horário era 10h20.. fui atendida meio dia.. na segunda feira enviei meus doctos e carteira de plano de saúde para *****, secretária e a mesma disse q qdo tivesse a data da retirada, me avisaria .. depois de uma vinte dias ela avisou q ficaria p o dia 11/8 e q uma semana antes era p eu enviar os exames pré cirúrgico.. enviei.. ninguém me retornou.. eu insisto na msg e me responderam q não estava entendendo a minha msg, os exames . Eu disse q ninguém tinha entrado em contato, eu precisava saber se estava tudo certo p retirada do Diu.. aí pediram p enviar novamente os exames pelo whatsapp, q eu já havia enviado.. eu disse p cancelar tudo, pois era de uma tremenda falta de respeito, de organização.. q não dava p confiar na m uma equipe numa mesa de cirurgia com um pré atendimento assim.. pediram p dar uma segunda chance, pois o Dr era muito bom.. agradeci e pedi p excluir meu nome . Na sexta feira 8/8 a tal da ***** me manda msg dizendo q precisava mudar a data da minha cirurgia pois estavam com falta de médico na equipe.. pelo amor de Deus.. eles não se comunicam entre si..