Negligência médica, perfurou meu útero!

Respondida
São Paulo - SP
25/07/2022 às 10:47
ID: 147324937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHa cerca de dois meses iniciei o processo para colocar o DIU mirena na clinica Rubens do https://******* pelo processo de ficar duas horas aguardando ser atendida.
Chegou o dia de colocar o diu, com atraso de 1:30 a recepcionista me deu um medicamento (falou que era sublingual e não era, mas ok).já achei um absurdo a secretaria medicar um paciente
No momento da colocada com o Dr RUBENS DO VAL JUNIOR ele já foi muito grosso comigo, falando que se eu fechasse a perna desse jeito ele nao ia conseguir
E ao ter o estímulo novamente de fechar a perna, o mesmo falou de forma firme eu já falei que desse jeito não vai funcionar
Enfim segurei a dor e foi tanta que ate https://******* forçou a colocada de uma forma que perfurou meu utero!
O diu foi parar no meu intestino e tive que fazer uma videolaparoscopia de urgência
A dor que senti não foi de https://******* dele nem se preocupar em me orientar em nada, foi seco, grosso e ainda forçou o diu
Ele ainda pediu que eu voltasse nele 30 dias DEPOIS de ter colocado
Sorte que eu tenho noção e busquei outro médico https://******* dor que senti que depois de colocar o diu fiquei 4 dias acamada!
Já é o quarto diu que coloco e NUNCA tinha acontecido isso.
Um descaso
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Resposta da empresa
03/08/2022 às 11:09
Prezada
Ressaltamos que todos os medicamentos são prescritos aos pacientes pela equipe médica da clinica. Esclarecemos também, que não há nenhum registro de caso de paciente que tenha desmaiado ou tido intercorrência durante e após o procedimento de inserção do DIU.
Sempre acompanhamos as pacientes após os procedimentos. Não fomos informados sobre nenhuma intercorrência, senão certamente teríamos realizado o atendimento. Embora a senhora tenha optado por não nos informar e procurar outro profissional, estamos à disposição para esclarecimentos. Equipe Clinica Rubens do Val