Uso indevido de dados pessoais e possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
06/08/2025 às 08:09
ID: 223858063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Estão aceitando pessoas usando dados pessoais de outras.
Eu não sou cliente desta empresa, nunca consumi nenhum tipo de serviço.
Peço que removam imediatamente todo e qualquer dado relacionado a mim, de acordo com a LGPD visto que eu não autorizei NADA com a Clincarx e tampouco contratei qualquer tipo de serviço.
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 14:53
Olá, Fabiola.
Entendo a sua preocupação e agradeço por entrar em contato. Gostaria de esclarecer que, neste caso, a Pague Menos é a controladora dos dados pessoais, responsável pelo tratamento das informações no atendimento realizado.
Dessa forma, é necessário que o contato seja feito diretamente com o setor jurídico da Pague Menos, pelo e-mail *******, ou, se preferir, junto à farmácia em que ocorreu o atendimento, que também atua como controladora dos dados.
Se, após esse contato, restar alguma dúvida ou questionamento, por favor, me informe aqui para que possamos avaliar os próximos passos.
Atenciosamente,
Clinicarx.