CPF para que? Pré cadastro para uma informação simples?

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Ponta Grossa - PR

04/04/2025 às 18:59

ID: 213980983

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entrei em contato com a clinica para consultar a agenda de exames (ressonancia).
Achei estranho que meu CPF foi solicitado algumas vezes pela gravação que direciona a ligação, não informei.
Quando finalmente fui atendido por uma das funcionarias, meu cpf foi solicitado novamente, com a minha recusa foi dito que eu só seria informado sobre a agenda depois de realizar um pré-cadastro.
Imagino o tanto de informação que já acumularam com esse tipo de procedimento. Para que CPF? Por que Pré-cadastro? o que fazem com essas informações?
Espero que voces consultem um especialista em LGPD. Eu irei.


"Qualquer dado pessoal que seja coletado do paciente, precisa de seu consentimento, inclusive no primeiro cadastro realizado na recepção. "
https://*******

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Resposta da empresa

05/04/2025 às 09:01

Sr Fernando, bom dia

Informamos que encaminhamos aos setores responsáveis sua manifestação, sinalizando

sobre o ocorrido e, medidas serão adotadas para que situações como esta não voltem a ocorrer.

Lamentamos todo ou qualquer desconforto causado com a situação.

Foi gerado um número de protocolo que é: 9937414

Assim que tivermos um retorno do setor entraremos em contato para atualiza-lo.


Atenciosamente,


Clínica Sabedotti Inteligência Diagnóstica

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