Má qualidade e tamanho de imagens em exames
Em réplica
Ponta Grossa - PR
12/05/2026 às 15:26
ID: 248438077
Venho através desta reclamar da má qualidade vê tamanho das imagens deveriam ter avisado que agora a fotos 3x4 fora a impressão uma [Editado pelo Reclame Aqui] escura, nunca mais meu esposo vai fazer exames nesse lugar fotos que era distraídas em folha a 4 somente 4 imagem agora desse jeito 19 imagem em um. A4
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:41
Prezado Sra. Regiane , bom dia.
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado com a situação.
Enviamos uma mensagem para o endereço de e-mail aqui indicado solicitando informações adicionais relevantes sobre sua manifestação.
Caso a mensagem não esteja listada em sua Caixa de Entrada, recomendamos pesquisar também nas caixas de "Spam" ou "Lixeira".
Ficaremos no aguardo dos dados necessários para dar andamento efetivo para o caso.
Central de Relacionamento com Cliente - Reclame Aqui
Fale conosco - Multiscan
E-mail: [email protected]
Réplica da empresa
05/06/2026 às 10:45
Prezada Sra. Regiane, bom dia.
Verificado com o setor responsável, houve contato para tratar o caso.
Estamos comprometidos em fazer o melhor para os nossos clientes e pedimos desculpas pelo eventual transtorno. Seu questionamento nos dá a oportunidade de ajuste em nossos processos para melhorar o atendimento e os serviços prestados.
Havendo dúvidas, permanecemos à disposição por meio de nosso canal de comunicação.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com Cliente - Reclame Aqui
Fale conosco - Sabedotti
E-mail: [email protected]